2. Conquérir la clientèle affaires
Parmi les principaux atouts de la clientèle affaires, permettre aux hôtels d’enregistrer une activité régulière tout au long de l’année. « La plupart des hôtels enregistrent des périodes de pointe d’a...
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1. Des tendances favorables
Les projections de croissance pour ces prochaines années sont au beau fixe pour le secteur du voyage d’affaires. L’activité devrait fortement progresser pour atteindre 2 000 milliards de dollars en 20...
1. L’essor de l’intelligence artificielle et ...
De véritables avancées permettent de délivrer des expériences mémorables lors du séjour à l’hôtel, de personnaliser la relation client et de fluidifier les process. Plusieurs chaînes hôtelières sont p...
2. Le point de vue de l’expert Olivier Petit
Olivier Petit, directeur général d’In Extenso Tourisme, Culture & Hôtellerie « Demain, l’IA réalisera en direct les réservations » Quelles ont été les principales innovations du sect...
3. Une hybridation croissante des établisseme...
Face à l’évolution des modes de vie et des attentes des voyageurs, l’hybridation devient une tendance croissante en hôtellerie. Espaces de coworking, salles de sport, restauration, espaces événementie...
4. Focus sur une initiative : la data au serv...
Tout a commencé par le projet Racing for the Oceans. En 2018, cette initiative engagée à la croisée du sponsoring sportif et de la sensibilisation environnementale réunit deux passionnés de l’océan, M...
Clipper révèle sa nouvelle offre grand format...
Pionnière du thé biologique, la marque Clipper annonce un format innovant de 250 sachets, à destination des hôteliers. Cette offre grand format, qui est particulièrement adaptée aux plateaux de courto...
1. L’offre des groupes hôteliers reste stable
Sur une période de six ans, l’offre hôtelière des principaux groupes hôteliers est désespérément stable. En nombre de chambres nettes offertes à la commercialisation, la capacité globale progresse d’à...
2. Un peu plus de la moitié des marques sont ...
Gérées, mais le plus souvent distribuées sous contrats de franchise par les groupes hôteliers, il existe une centaine de marques présentes sur le marché français. Moins de la moitié dispose d’un parc ...
3. Chaînes volontaires : des évolutions contr...
Il convient d’abord de préciser que la distinction historique entre les « chaînes intégrées » et les « chaînes volontaires » a tendance à s’estomper année après année. Cette distinction était justifié...
