SPÉCIAL COVID-19 Alors que l’activité commence à reprendre dans les CHR, les hôteliers revisitent leur approche, leur politique tarifaire et vont conquérir de nouvelles clientèles. Savoir s’adapter à…
Depuis la crise sanitaire et économique, il est vital de rester en contact avec ses équipes, de partager des contenus, de se former à distance… Les nouvelles technologies…
Accueillir des clients en journée, en leur proposant des offres spécifiques, peut permettre à un établissement de générer une source de revenus supplémentaires tout en séduisant un nouveau…
Au même titre qu’une literie de qualité, la propreté du linge contribue à la réputation. La haute qualité de lavage va de pair avec des équipements et solutions…
Boisson chaude préférée des Français, le café est incontournable pour bon nombre de personnes, quel que soit le moment de la journée. Il représente un enjeu important pour…
L’utilisation des SMS dans la relation client reste encore peu développée dans le secteur de l’hôtellerie. Pourtant, ce support de communication ne manque pas d’atouts du fait de…
Porté par Brune Poirson, secrétaire d’État auprès de la ministre de la Transition écologique et solidaire, l’affichage environnemental est un sujet d’actualité. C’est notamment ce que propose Betterfly…
Les start-up révolutionnent le secteur de l’hôtellerie en apportant des solutions pertinentes aussi bien aux clients qu’aux hôteliers. Personnalisation de la relation client, système pour simplifier les démarches…
Pour s’adapter aux nouvelles attentes de consommation, l’hôtellerie développe de plus en plus des offres snacking très variées, intégrant des produits de saison, locaux et régionaux, à prix…
Concept venu d’outre-Atlantique, le rooftop n’en a pas fini de séduire les citadins désireux de « prendre de la hauteur » et de s’extirper le temps d’un moment de la…
