2. Conquérir la clientèle affaires

Parmi les principaux atouts de la clientèle affaires, permettre aux hôtels d’enregistrer une activité régulière tout au long de l’année. « La plupart des hôtels enregistrent des périodes de pointe d’activité du 15 juin au 15 septembre, ce qui est moins vrai pour les établissements en milieu urbain. Tout l’enjeu est alors de remporter la bataille du hors saison grâce à la conquête de la clientèle affaires qui va permettre de développer le chiffre d’affaires tout au long de l’année », met en avant Karim Soleilhavoup, directeur général du Groupe Logis Hôtels.
Entre le 1er janvier et le 31 août 2025, Logis Hôtels a enregistré une progression de 26 % sur le segment de la clientèle affaires (à comparer avec une hausse de 18 % au niveau global), par rapport à la même période en 2024. « Pour cette hausse d’activité de 26 %, 21 % proviennent de la hausse du nombre de nuitées et 5 % de l’effet prix », précise Karim Soleilhavoup. Sur l’été, la croissance atteint 22 % sur le segment de la clientèle affaires, dont 17 % proviennent de la progression des nuitées et +5 % de l’effet prix, qui reste donc constant depuis le début de l’année. Un signal fort, alors que juillet et août sont traditionnellement moins porteurs pour le segment affaires. En 2024, cette progression avait été en partie liée aux Jeux olympiques, qui avaient mobilisé des secteurs comme l’événementiel, la santé ou le transport. En 2025, sans JO, la