941 articles dans la catégorie “Outils de l'hôtelier”

Le groupe Alboran lance sa marque lifestyle, FirstName

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Fort de son expérience dans l’hôtellerie, Alboran qui compte une quinzaine d’établissements en propriété et en gestion vient de lancer sa propre marque, FirstName. Le premier hôtel de l’enseigne ouvri...

Équipements en chambre : l’écoresponsabilité pleinement d’actualité

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Les codes de l’hôtellerie se réinventent avec des équipements en chambres, venant s’intégrer dans une démarche de plus en plus écoresponsable. Pour réussir intelligemment cette mutation, des axes fort...

Les solutions des start-up pour gagner en efficacité

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Détecteurs de punaises de lit connectés, solutions automatisées pour éviter les tâches répétitives, terminaux de paiement innovants… Une kyrielle de prestations et d’équipements ont été mis en place a...

Metro Lyon Gerland : un entrepôt innovant au plus près des clients

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Metro vient d’ouvrir son 3e entrepôt sur Lyon et ses environs, un lieu qui allie convivialité et innovation. Il dispose d’une plate-forme logistique performante pour les livraisons ainsi que pour les ...

Boissons sans alcool : un engouement, sans modération !

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La grande tendance du sans alcool est plus qu’un effet de mode, elle s’affirme véritablement au sein de l’univers hôtelier. La clientèle affaires et loisirs est de plus en plus en quête d’une diversit...

Des équipements innovants pour réduire les TMS

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Absentéisme, désorganisation des équipes, gestion des restrictions en cas d’inaptitude… les coûts directs et indirects des TMS sont conséquents. Une kyrielle d’équipements permet de diminuer la pénibi...

Les outils digitaux révolutionnent la conciergerie

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La conciergerie est en pleine transformation grâce aux outils digitaux avec, par exemple, des propositions ciblées en fonction des clients. Des solutions qui permettent d’enrichir l’expérience client ...

Gagner en efficacité grâce aux solutions CRM

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Les hôtels engrangent de nombreuses données clients. Reste à savoir les utiliser grâce aux solutions CRM pour personnaliser sa relation client et optimiser ses performances. Focus sur les stratégies d...

Literie : les e-boutiques des enseignes hôtelières gagnent du terrain

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La literie fait partie des fondamentaux hôteliers, les clients considérant comme un pré-requis un matelas de qualité pour passer une bonne nuit. Parmi les tendances, une montée des e-boutiques des ens...

La cuisine du monde fait son show

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La cuisine du monde fait voyager et les hôtels-restaurants saisissent cette belle opportunité pour proposer une offre culinaire de plus en plus qualitative, dans un décor à l’unisson. Les ingrédients ...

De nouvelles solutions logicielles pour gagner en efficacité

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Application pour simplifier les procédures de sécurité alimentaire, paiement par QR Code, programme d’aide à la transition digitale… de nombreuses solutions et équipements permettent aux CHR de gagner...

Optimiser ses performances grâce au PMS

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Réservations, facturations, gestion des arrivées et des départs… le PMS représente un véritable couteau suisse pour les hôteliers, leur permettant d’optimiser leur gestion et leurs performances. Le po...