941 articles dans la catégorie “Outils de l'hôtelier”

Transformer un bâtiment historique en hôtel

Transformer un bâtiment historique en hôtel

Châteaux, abbayes, couvents… de nombreux bâtiments historiques ont été métamorphosés pour devenir des hôtels. Des rénovations orchestrées minutieusement pour conserver l’esprit des lieux, tout en insu...

L’offre snacking en plein boom

L’offre snacking en plein boom

Présente dans toutes les catégories d’hôtels, l’offre snacking gagne du terrain depuis le Covid-19. Lorsqu’elle est bien réfléchie, selon le secteur d’implantation de l’hôtel, elle remporte du succès....

Réussir ses réunions hybrides grâce aux nouvelles technologies

Réussir ses réunions hybrides grâce aux nouve...

Plusieurs groupes hôteliers et établissements ont intégré de nouvelles approches technologiques pour enrichir leur offre à destination des entreprises. Mis en place au milieu de la crise sanitaire, ce...

Innovations et échanges au menu de Food Hotel Tech 2021 à Paris

Innovations et échanges au menu de Food Hotel...

Après Nice les 5 et 6 octobre, Food Hotel Tech, le salon dédié aux nouvelles technologies et au digital, destiné aux hôteliers et aux restaurateurs, sera de retour au Paris Event Center les 9 et 10 no...

Les viandes d’exception ont la cote

Les viandes d’exception ont la cote

Dans les restaurants d’hôtels, les viandes premium proposées sur les cartes sont mises en valeur avec soin et originalité. Les chefs sont soucieux d’œuvrer en partenariat avec des fournisseurs bien ci...

La literie, pièce maîtresse de la prestation hôtelière

La literie, pièce maîtresse de la prestation ...

La literie se doit d’être irréprochable pour permettre aux clients de bien dormir. Tout manquement serait rapidement sanctionné car la qualité de la literie est considérée comme un prérequis par les c...

Les chaînes hôtelières accélèrent leur digitalisation

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La transition numérique se poursuit chez les chaînes hôtelières. Communication multicanale y compris via voicebot et WhatsApp, carte cadeau digitale, plateforme 100 % cloud, partenariat avec des fourn...

Le plein d’innovations produits et services au Sirha 2021

Le plein d’innovations produits et services a...

Au vu de la conjoncture, savoir se démarquer de la concurrence et proposer des produits innovants est plus que jamais crucial pour les CHR. Les hôteliers et restaurateurs trouveront de nombreux équipe...

Kärcher : un éventail de solutions efficaces et ergonomiques

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Entreprise leader dans le domaine du nettoyage, Kärcher dispose de machines qui, du fait de leurs caractéristiques, sont particulièrement adaptées au secteur de l’hôtellerie et à ses contraintes. Le p...

Les hôteliers déploient différentes initiatives pour contrer les OTAs

Les hôteliers déploient différentes initiativ...

Enjeu crucial pour les hôteliers : augmenter leur part de ventes en direct et ainsi limiter les lourdes commissions des opérateurs de type Booking et Expedia. Tour d’horizon des dernières initiatives ...

Personnaliser la relation client, une évidence d’actualité !

Personnaliser la relation client, une évidenc...

Personnaliser la relation client de façon pertinente s’impose de plus en plus, pour gagner en efficacité et productivité, augmenter la satisfaction du client, sa fidélité et les ventes additionnelles ...

Valoriser son offre de glaces et desserts

Valoriser son offre de glaces et desserts

Note de fin d’un repas, les desserts sont un élément important de l’expérience client. Les chefs pâtissiers d’hôtels mettent un point d’honneur à soigner le côté visuel et les saveurs mais s’attellent...