92 articles dans la catégorie “Nouvelles technologies”

Travailler et se former à distance, une « urgence » vitale

Travailler et se former à distance, une « urg...

Depuis la crise sanitaire et économique, il est vital de rester en contact avec ses équipes, de partager des contenus, de se former à distance… Les nouvelles technologies ont donc toute leur place, po...

# L’instant digital : Optimiser l’occupation de ses chambres

# L’instant digital : Optimiser l’occup...

Accueillir des clients en journée, en leur proposant des offres spécifiques, peut permettre à un établissement de générer une source de revenus supplémentaires tout en séduisant un nouveau type de voy...

Les SMS enrichissent la relation client

Les SMS enrichissent la relation client

L’utilisation des SMS dans la relation client reste encore peu développée dans le secteur de l’hôtellerie. Pourtant, ce support de communication ne manque pas d’atouts du fait de son instantanéité et ...

# L’instant digital : Le développement durable au cœur des préoccupations

# L’instant digital : Le développement ...

Porté par Brune Poirson, secrétaire d’État auprès de la ministre de la Transition écologique et solidaire, l’affichage environnemental est un sujet d’actualité. C’est notamment ce que propose Betterfl...

Les start-up dynamisent le secteur de l’hôtellerie

Les start-up dynamisent le secteur de l’hôtel...

Les start-up révolutionnent le secteur de l’hôtellerie en apportant des solutions pertinentes aussi bien aux clients qu’aux hôteliers. Personnalisation de la relation client, système pour simplifier l...

La gestion hôtelière optimisée grâce aux solutions logicielles

La gestion hôtelière optimisée grâce aux solu...

De multiples solutions logicielles existent sur le marché, pour piloter et optimiser la gestion hôtelière et la performance, et offrir la meilleure expérience à ses clients. Elles s’adaptent aux besoi...

# L’instant digital : La Wine Tech, un secteur en plein essor

# L’instant digital : La Wine Tech, un ...

Mieux connaître ses clients, Née en France en 2016, la Wine Tech rassemble aujourd’hui près de 70 entreprises innovant dans le secteur du vin. Plusieurs de ces solutions, principalement numériques, s’...

# L’instant digital – Start-up du Food Service : le bilan

# L’instant digital – Start-up du...

Lancement de nouvelles fonctionnalités, fusions, levées de fonds : le marché des start-up digitales du Food Service a été particulièrement dynamique en 2019. Le point avec Anne-Gaëlle de Laboulaye, di...

Les nouvelles technologies, sources d’accélération, au service des ressources humaines

Les nouvelles technologies, sources d’accélér...

Les nouvelles technologies constituent des moyens incontournables pour générer une montée en compétences des ressources humaines. Elles apportent de nouvelles manières de collaborer et de communiquer,...

Les visites immersives de sites Internet, une réalité virtuelle de plus en plus réelle pour les hôteliers

Les visites immersives de sites Internet, une...

La réalité virtuelle s’impose progressivement dans le secteur de l’hôtellerie. Vidéos et visites à 360° sur les sites Internet des hôtels séduisent une clientèle de plus en plus connectée et avide de ...

# L’instant digital : L’expérience et la relation client au cœur des préoccupations

# L’instant digital : L’expérience et l...

Mieux connaître ses clients, améliorer les prestations de service, offrir des expériences sans cesse renouvelées : telles sont les réflexions qui animent les hôteliers-restaurateurs et auxquelles les ...

La chambre d’hôtel, un espace de plus en plus connecté

La chambre d’hôtel, un espace de plus en plus...

Les nouvelles technologies transforment l’expérience du client en chambre. Domotique, assistants vocaux, e-conciergerie, douche et literie connectées… sont de plus en plus présents. Des équipements qu...