Les robots s’invitent dans les hôtels
Les robots prennent progressivement leurs marques dans les hôtels et les restaurants en France, notamment pour faciliter le travail du personnel dans ses tâches quotidiennes. Focus sur ces nouvelles a...
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Une relation client personnalisée grâce aux n...
Les nouvelles technologies peuvent contribuer à développer la personnalisation de la relation client avec à la clé une amélioration de la satisfaction et une hausse du panier moyen. Offres commerciale...
Quand les nouvelles technologies viennent fac...
Établissements hôteliers, restaurants gastronomiques, chaînes multi-sites : leur point commun, la recherche de l’excellence et la volonté permanente de s’équiper des meilleures solutions digitales pou...
Booster le recrutement grâce au digital
À l’heure où la problématique du recrutement est devenue un véritable casse-tête, l’univers hôtelier a tout intérêt à avoir recours aux outils digitaux pour accélérer le processus de recherche des mei...
Faciliter le séjour des clients avec la domot...
Tablette pour piloter les fonctionnalités de la chambre, TV interactive, Chromecast… les nouvelles technologies s’invitent dans les hôtels pour faciliter le séjour des clients et enrichir l’expérience...
Optimiser à tout prix son site Internet
Créer ou refondre un site Internet s’avère incontournable pour gagner en visibilité, attractivité et performance. Il doit être fidèle à l’hôtel, respecter les règles de l’art du design, du codage et d...
Les solutions des start-up pour gagner en eff...
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Les outils digitaux révolutionnent la concier...
La conciergerie est en pleine transformation grâce aux outils digitaux avec, par exemple, des propositions ciblées en fonction des clients. Des solutions qui permettent d’enrichir l’expérience client ...
Gagner en efficacité grâce aux solutions CRM
Les hôtels engrangent de nombreuses données clients. Reste à savoir les utiliser grâce aux solutions CRM pour personnaliser sa relation client et optimiser ses performances. Focus sur les stratégies d...
De nouvelles solutions logicielles pour gagne...
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