Réception : des outils digitaux en pleine exp...
En quelques années, l’accueil des clients en hôtellerie a été profondément transformé. De nouvelles techniques sont apparues pour être en phase avec les nouveaux codes sociétaux, révolutionnés par le ...
Priorité à la performance WiFi
Offrir une haute connectivité à la clientèle affaires et loisirs, c’est un facteur clé de la satisfaction client et de l’e-réputation. Des sociétés spécialisées permettent de répondre aux attentes de ...
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Dans le contexte de la loi Agec, Metro teste un système de consigne connectée mis en place par la start-up Pyxo. Explications de Raphaël Marie, acheteur catégorie manager services chez Metro. Pourquoi...
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Les robots s’invitent dans les hôtels
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Établissements hôteliers, restaurants gastronomiques, chaînes multi-sites : leur point commun, la recherche de l’excellence et la volonté permanente de s’équiper des meilleures solutions digitales pou...
Booster le recrutement grâce au digital
À l’heure où la problématique du recrutement est devenue un véritable casse-tête, l’univers hôtelier a tout intérêt à avoir recours aux outils digitaux pour accélérer le processus de recherche des mei...
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