L’assurance santé de la branche CHR passée au...
Depuis quand la mutuelle santé est obligatoire dans le secteur des CHR ?Depuis le 1er janvier 2011, tous les cafés hôtels restaurants relevant de la convention collective des CHR, doivent proposer une...
Tirer profit de son contrat de complémentaire...
À partir de janvier 2016, les clauses de désignation des assureurs ne pourront plus s’exercer, les cafés hôtels restaurants pouvant choisir librement l’assurance santé de leurs salariés à partir du mo...
Les hôteliers en perte de vitesse sur les MIC...
Les niveaux d’activités en matière de MICE sont encore loin de ceux enregistrés avant la crise économique de 2008. Désormais sur ce secteur, les professionnels et les hôteliers doivent naviguer à vue,...
Une évolution très sensible des concepts hôte...
Marché en profonde transformation, l’hôtellerie d’affaires doit nécessairement s’adapter pour rester compétitive. Alors que les performances hôtelières se tassent, les hôteliers doivent redoubler d’ef...
Une adaptation de l’offre aux clients affaire...
Pour s’adapter aux mutations du marché de l’hôtellerie d’affaires, Carlson Rezidor Hotel Group a fait évoluer ses concepts « Experience Meeting » au Radisson Blu et « Smart meeting » au Park Inn ...
Avec sa nouvelle solution business, AccorHote...
Le groupe AccorHotels a fait du développement numérique l’une de ses priorités en annonçant fin 2014 y consacrer un budget de 225 millions d’euros sur cinq ans. Le segment de la clientèle affaires est...
Retour d’expériences d’hôteliers indépendants
Le Grand Hôtel Lévêque dans le 7e arrondissement parisien Tirer partie de sa localisation. L’établissement a considérablement augmenté sa part de clients affaires au fil des années. Désormais, la moit...
Être attractif auprès de la clientèle affaire...
Hyperconnecté, appréciant les procédures simplifiées comme le check-in, de plus en plus enclin à concilier voyage professionnel et loisirs… le profil du voyageur d’affaires a profondément évolué au co...
Hélène Ramos, chargée d’études chez Coach Omn...
Quelles sont les innovations incontournables dans le secteur de l’hôtellerie ?Hélène Ramos : Incontestablement, le wifi. Certes, ce n’est pas nouveau, mais l’usage que l’on en fait évolue considérable...
Proposer des équipements connectés pertinents
Les deux principales enseignes du groupe Carlson Rezidor Hotel, Radisson Blu et Park Inn, sont particulièrement en pointe en matière de nouvelles technologies. Testés le plus souvent dans quelques hôt...
