399 articles dans la catégorie “Dossiers”

Optimiser sa distribution

Optimiser sa distribution

Face à la montée en puissance des plateformes de réservation en ligne, les intervenants de l’hôtellerie affinent leurs stratégies pour reprendre la main sur leur distribution. Désormais, cette bataill...

Optimiser ses ventes en direct

Optimiser ses ventes en direct

Comment optimiser ses ventes en direct ? Quels canaux privilégier ? Autant de questions pour les hôteliers confrontés à une omniprésence des OTAs (Online Travel Agencies), ces plateformes incontournab...

Des initiatives concrètes

Des initiatives concrètes

La chaîne volontaire Contact Hôtels qui compte 335 établissements (en incluant Charme & Caractère) a mené plusieurs actions pour développer les ventes en direct de ses hôteliers adhérents, telles ...

L’appui des nouvelles technologies

L’appui des nouvelles technologies

Pour favoriser la distribution directe, la chaîne volontaire Best Western, qui compte quelque 320 hôtels en France, a largement investi au niveau de ses plateformes et dans l’acquisition de trafic. « ...

Retours d’expériences des hôteliers

Retours d’expériences des hôteliers

Au Sofitel Lyon Bellecour, afin d’optimiser la distribution, le directeur Julien Narbonne a opté en 2025 pour le retour d’un revenue manager sur site (au lieu d’externaliser cette fonction), de nouvea...

Le point de vue de l’expert Julie Palisse : « L’IA va certainement modifier les habitudes de recherche »

Le point de vue de l’expert Julie Palis...

Julie Palisse dirigeante et fondatrice de JPS Hotel Solutions    – Comment les hôteliers peuvent-ils réduire leur dépendance aux OTAs sans perdre en visibilité ? Cela passe par l’optimisati...

Gagner en attractivité auprès des clients affaires

Gagner en attractivité auprès des clients aff...

En dépit d’un contexte géopolitique et économique incertain, les perspectives de croissance du marché de l’hôtellerie d’affaires se révèlent plutôt favorables. Une tendance déjà amorcée avec la dynami...

5. De nouveaux outils technologiques

5. De nouveaux outils technologiques

Les outils technologiques gagnent en efficience, notamment ceux liés à la réservation. Parmi les améliorations, des plateformes qui centralisent les offres des hôtels dédiées à la clientèle affaires e...

4. Focus sur plusieurs retours d’expériences

4. Focus sur plusieurs retours d’expériences

* The Originals optimise la distribution Présent sur tous les segments de clientèle via six marques (d’Access en entrée de gamme, à Boutique), le réseau coopératif The Originals qui compte un peu plus...

3. Développer l’offre MICE

3. Développer l’offre MICE

L’activité MICE transforme profondément l’activité hôtelière, les établissements devenant de véritables hubs d’événements professionnels. Accueillir des séminaires, des conférences ou des voyages d’in...

2. Conquérir la clientèle affaires

2. Conquérir la clientèle affaires

Parmi les principaux atouts de la clientèle affaires, permettre aux hôtels d’enregistrer une activité régulière tout au long de l’année. « La plupart des hôtels enregistrent des périodes de pointe d’a...

1. Des tendances favorables

1. Des tendances favorables

Les projections de croissance pour ces prochaines années sont au beau fixe pour le secteur du voyage d’affaires. L’activité devrait fortement progresser pour atteindre 2 000 milliards de dollars en 20...