Medallia : le système feedback de Best Wester...
Best Western a recours à Medallia depuis six mois. Grâce à ce système de feedback, la chaîne hôtelière internationale a reçu plus de 500 000 retours de son enquête de satisfaction. Le système est simp...
Le Sofitel Paris Bercy devient le Pullman Par...
Pullman, la nouvelle enseigne d’Accor, est dédiée à la clientèle d’affaires.Dans le cadre du déploiement du Pullman, le nouveau réseau hôtelier haut de gamme du groupe Accor, le Sofitel Pa...
Relais & Châteaux inaugure sa «Maison» à ...
En plein coeur de New York, entre Madison et la 5ème Avenue,Relais & Châteaux a inauguré sa 3ème Maison des Relais & Châteaux. Après l’ouverture de la «Maison» de Paris en 2002 et celle ...
Création d’un baromètre des plaintes de...
Luc Chatel a présenté, le 6 février, le premier baromètre des plaintes des consommateurs, qui utilise les données recueillies par la DGCCRF.Cet outil éclairera l’action des pouvoirs publics et f...
Arnaud Tecza reprend l’Oenotria
Le restaurant utilise le nouveau système oenomatic.Arnaud Tecza a succédé à Samuel Ingelaere à la tête du restaurant Oenotria à Bordeaux, anciennement, Les Plaisirs d’Ausone sous l’ère de ...
Le nouveau guide Europe de Choice Hotels
Choice Hotels vient d’actualiser le guide de ses hôtels en Europe, soit près de 350 établissements Comfort(tm), Quality(tm) et Clarion(r) répartis en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Irland...
Un futur complexe hôtelier de luxe dans l&rsq...
La Safer du Languedoc-Roussillon, travaillant de pair avec l’agglomération et la commune de Montagnac, a retenu le projet de la société anglaise «Leisure and Land» des frères Cox pour la reprise...
Oceania Hotels inaugure le nouvel Oceania*** ...
L’Oceania Brest Centre, c’est 82 chambres, 5 salles de séminaires et le restaurant Nautilus. Ici la chambre concept Oceania.Le groupe finistérien Oceania Hotels revendique pour l’ann...
Création d’une chaîne hôtelière parisie...
Mandarine Group vient d’acquérir un hôtel dans le 15eme arrondissement de Paris, concrétisant ainsi la première étape de sa stratégie de créer une chaîne hôtelière : «The Fifteen Design». Les fo...
L’Hôtel Hospes Lancaster sur la vague d...
L’Hôtel Hospes Lancaster à Paris présente une carte originale de chocolats chauds pour l’heure du goûter : chocolat à l’ancienne, à l’orange, à la menthe, à la cannelle ou à la...
