Actualités

Activité partielle de longue durée (APLD) : les dernières mesures

Activité partielle de longue durée (APLD) : l...

Afin d’assurer le maintien dans l’emploi, il est créé un dispositif spécifique d’activité partielle de longue durée (APLD). Dans le contexte de l’épidémie du Covid-19, le dispositif d’activité réduite...

Épidémie de Covid-19 : solliciter le médecin du travail

Épidémie de Covid-19 : solliciter le médecin ...

Dans le cadre du protocole national pour assurer la santé et la sécurité des salariés en entreprise face à l’épidémie de Covid-19, le médecin du travail peut être sollicité concernant la situation des...

Développer la personnalisation de la relation client grâce aux nouvelles technologies

Développer la personnalisation de la relation...

Le client s’attend à une relation personnalisée et à des services sur mesure lors de son séjour à l’hôtel. Une personnalisation qui contribue à améliorer la satisfaction client mais qui permet égaleme...

# L’instant digital : Reprendre la main sur ses avis clients

# L’instant digital : Reprendre la main...

À l’heure où la réputation d’un hôtel-restaurant dépend en grande partie des avis postés en ligne par les clients, des solutions innovantes permettent aujourd’hui aux professionnels de récupérer la ma...

Les stratégies des hôteliers face au Covid-19

Les stratégies des hôteliers face au Covid-19

Alors que la situation sanitaire continue de se dégrader dans l’Hexagone, les hôteliers et les restaurateurs doivent faire face à une situation de plus en plus complexe pour maintenir leur activité. S...

Rendre attractive son offre de mini-bar

Rendre attractive son offre de mini-bar

Élément que l’on retrouve dans certains hôtels, et obligatoire pour les établissements 5 étoiles, le mini-bar est souvent jugé comme n’étant pas ou peu rentable par les hôteliers. La question de savoi...

#Reconfinement : VAE autorisée et cantines ouvertes, sous conditions

#Reconfinement : VAE autorisée et cantines ou...

Le décret concernant le reconfinement de la France à partir du 30 octobre a été publié dans la nuit du 29 au 30 octobre. Faisons le point avec le cabinet Linkea Avocats Conseils, partenaire de B.R.A. ...

#Reconfinement: renforcement des aides et digitalisation

#Reconfinement: renforcement des aides et dig...

Le 29 octobre, Bruno Le Maire a annoncé les nouvelles aides économiques mises en place suite au reconfinement annoncé la veille par le Président Emmanuel Macron. « 200 000 commerces seront obligés de ...

#Reconfinement: livraison et retrait autorisés, télétravail généralisé

#Reconfinement: livraison et retrait autorisé...

24h après l’annonce par Emmanuel Macron du reconfinement de l’ensemble du territoire français, Jean Castex a précisé les modalités de cette décision. « Il n’y a pas d’autres so...

#Reconfinement: « un nouveau coup d’arrêt pour les CHR », selon 4 syndicats

#Reconfinement: « un nouveau coup d’arrêt pou...

Suite à l’allocution du Président de la République, le GNI, le SNRTC, l’UMIH et le GNC ont diffusé un communiqué de presse commun, dans lequel ils évoquent « un nouveau coup d’arrêt pour l...

#Reconfinement: fermeture de tous les bars et restaurants de France

#Reconfinement: fermeture de tous les bars et...

Lors de son allocution télévisée du mercredi 28 octobre au soir, Emmanuel Macron a dit vouloir «donner un coup de frein brutal» à l’épidémie et a annoncé le reconfinement généralisé de l’e...

Un #LeadersLab en Facebook live sur la digitalisation le 5 novembre

Un #LeadersLab en Facebook live sur la digita...

Le Leaders Club France, Le Club de la Franchise et Innovorder coorganisent un #LEADERS LAB  en Facebook Live autour de la digitalisation du restaurant et son impact pour le restaurateur et le client, ...