Comment maîtriser votre e-réputation ?
Dans les critères de sélection d’un hôtel ou d’un restaurant par vos futurs clients, le poids des avis représente aujourd’hui une place de plus en plus importante. Les Français accorderaient deux fois...
957 articles dans la catégorie “Outils de l'hôtelier”
Un établissement à la page, avec une carte de...
Après avoir tenu le restaurant La Fleur de Thym à Lyon-Gerland, Thierry et Isabelle Laffitte ont repris, en juin 2009, le Bistrot des Maquignons à Lyon 7e, dans le quartier de la Guillotière. Un pari ...
Prenez le temps de faire financer vos mises a...
Les obligations de mises aux normes initialement prévues pour le 1er janvier 2015 vont vraisemblablement faire l’objet d’un assouplissement. C’est le moment de prendre son temps pour examiner les poss...
Une longue aventure riche en rebondissements
À Saint-Nazaire, Christiane et Jean-Paul Dauce, propriétaires de l’hôtel-restaurant Au Bon Accueil ont vécu des périodes fastes, mais aussi difficiles, notamment liées au déclin de l’industrie navale ...
La passion du fait-maison
Le bistrot Le Mesturet situé tout près de la Bourse à Paris ne connaît pas la crise ! Grâce à son amour du métier, Alain Fontaine a fait d’un simple bistrot de quartier une adresse réputée à Par...
La source des sens Un bain bouillonnant d’idé...
C’est en Alsace, non loin de la petite station thermale de Morsbronn-les-Bains, à 30 minutes de Strasbourg que jaillit une singulière source relaxante, celle du nouveau Spa de 2000 m2 d’Anne et Pierre...
Metro Cash & Carry France : Une activité...
Seulement un an après sa mise en service en 2012 (80 projets réalisés), le bureau d’études de Metro Cash & Carry France a déjà réalisé 130 réimplantations de cuisines ou de restaurants complets de...
Accueillir et travailler avec la clientèle al...
Clientèle internationale Avec plus de 60 milliards d’euros de dépenses touristiques à l’étranger par an, le marché allemand constitue une cible extrêmement intéressante pour un grand nombre de profess...
L’ICF maintenue pour les industries hôtelière...
Lors de la réunion du 17 juillet dernier, le comité interministériel de modernisation de l’action publique a décidé de supprimer, contre toute attente, l’indemnité compensatrice forfaitaire (ICF) allo...
Comment mettre en place le permis de former d...
Préconisation inscrite dans le livre blanc de l’alternance présenté l’an dernier par le chef étoilé Régis Marcon, le permis de former est une formation obligatoire des tuteurs et maîtres d’apprentissa...
