Développer son activité bien-être
Les spas et les prestations bien-être ont plus que jamais la cote dans les hôtels. Un marché du bien-être porteur et dont les perspectives s’annoncent florissantes pour ces prochaines années, selon le...
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Jardins et terrasses : vers des approches plu...
Les atmosphères chlorophylliennes ont le vent en poupe dans les hôtels. Désormais, le moindre espace extérieur est valorisé pour répondre aux attentes d’une clientèle à la recherche de détente et de b...
Dynamiser son activité grâce aux ventes addit...
Vendre aux clients des produits et services non prévus initialement ne s’improvise pas. Les approches de cross-selling (ventes additionnelles) et de up-selling (montée en gamme) peuvent permettre d’au...
« L’investisseur hôtelier vient chercher une ...
Le point de vue de Guillaume Gardin, président de l’Association des investisseurs franchisés Louvre Hotels (AIFE) qui compte quelque 350 hôtels, et qui est également propriétaire de 2 hôtels (Kyriad e...
Faut-il s’affilier à une chaîne hôtelière ?
Au fil des années, les chaînes hôtelières se sont dotées de nouveaux outils pour rendre leurs adhérents plus compétitifs et faire face à un environnement de plus en plus complexe notamment en matière ...
Deux questions à Rémi Ohayon, PDG de l’agence...
► Quels sont les canaux les plus efficaces qui apportent le meilleur retour sur investissement ? Les OTAs ont développé des offres de visibilité plus importantes dans leur plate-forme si l’établisseme...
Développer ses ventes en direct
Pour augmenter ses ventes en direct et optimiser sa distribution, plusieurs éléments sont à prendre en compte dont un site Internet bien pensé et « responsive ». La mise en place d’une approche tarifa...
Cap vers les concepts insolites et hybrides
Établissement insolite pour surprendre le client, en immersion dans la nature, hébergement hybride, intégrant le coliving, approche lifestyle aboutie… l’hôtellerie ne cesse de se renouveler pour mieux...
S’adapter aux nouvelles attentes de la client...
Largement impacté par deux années de crise sanitaire, le tourisme d’affaires reprend progressivement des couleurs depuis le printemps. Alors que les attentes des clients affaires évoluent avec l’essor...
Vers un renouveau de l’hôtellerie haut de gam...
Particulièrement affectée en 2020 et 2021 par la crise sanitaire, l’hôtellerie haut de gamme a repris des couleurs à partir du printemps dernier et le retour progressif des clientèles internationales....
