Comment attirer et fidéliser les clientèles affaires et groupes ? Comment faire évoluer son offre pour être en adéquation avec la demande ? Autant de questions pour les hôteliers qui doivent adapter leur approche pour tenir compte des nouvelles pratiques et des attentes de ces clientèles.
Portée par les hausses tarifaires, l’hôtellerie d’affaires affiche une nette croissance en 2023. Tous les voyants sont au vert pour que cette dynamique se poursuive cette année.
Retrouvez dans notre dossier « Conquérir les clientèles affaires et groupes » (magazine Industrie Hôtelière de mars – n°759) des retours d’expériences de groupes hôteliers et d’établissements qui ont développé des approches singulières pour s’adapter aux nouvelles attentes des voyageurs d’affaires et des groupes.
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