Un peu plus de 6 Français sur 10 estiment que le secteur du tourisme se porte bien aujourd’hui dans l’Hexagone, alors que 38% d’entre eux pensent l’inverse, en particulier chez les personnes habitant en région parisienne (53%), indique un récent sondage réalisé par Harris Interactive (du 27 au 29 décembre 2016 auprès d’un échantillon représentatif de 1 010 personnes) pour l’Association pour un Hébergement et un Tourisme Professionnels (AhTop). La majorité des Français se montre en outre préoccupée par l’évolution de ce secteur : 56% d’entre eux considèrent qu’il se porte moins bien qu’il y a une dizaine d’années (contre seulement 20% qui pensent qu’il se porte mieux). Ceux qui considèrent que le secteur du tourisme se porte moins bien qu’avant rendent avant tout les attentats terroristes (93%) et les problèmes d’insécurité (87%) responsables de ces difficultés. Mais plus des deux tiers d’entre eux les associent également à l’évolution de l’image de la France dans le monde, aux grèves et manifestations, et au niveau des prix dans les différents domaines (hébergement, restauration, sites touristiques).
Selon les Français, pour que le secteur du tourisme se porte mieux, il faudrait en priorité « renforcer la sécurité des touristes » (cité en 1er par 37% d’entre eux), et « améliorer l’image de la France dans le monde » (30%). Lorsqu’on les invite à évaluer des propositions plus détaillées, ils privilégient des mesures de sécurité et d’accompagnement des touristes dans certains lieux (aéroports, transports en commun, sites touristiques), mais aussi une amélioration et une meilleure adaptation aux besoins de la formation aux métiers du tourisme en France.
