Afin d’aider les professionnels du tourisme a améliorer la qualité de l’accueil, Atout France, en partenariat avec Tourism Academy, propose une nouvelle formation : le Mooc Accueil France.
En place depuis janvier, elle permet aux acteurs du tourisme français de se former à l’accueil de 6 nationalités de touristes.
Chinois, Allemands, Néerlandais, Belges, Britanniques et Indiens, toutes les clés sont données aux participants pour connaître les habitudes et comportements de ces voyageurs, leurs attentes particulières et les règles spécifiques d’accueil.
