Gagner en attractivité grâce aux services
Collaboratifs, prédictifs, en version 2.0, ou en lien avec l’environnement local, les services n’ont pas fini de révolutionner la relation client. Ils permettent de personnaliser la relation et d’appo...
Actualités
Ibis Besançon centre-ville, le sens de l’accu...
De Besançon, on connaît sa Citadelle, son palais Granvelle ou son musée du Temps. Mais il y a aussi son hôtel Ibis du centre-ville, ancienne usine de montres aux cheminées classées. Il est dirigé par ...
Casser les codes de l’hôtellerie traditionnel...
Avec sa marque Nomad Hotels, Oceania Hotels révolutionne les codes de l’hôtellerie traditionnelle. Les deux établissements de la chaîne conjuguent approche avant-gardiste, modularité, environnement ul...
Sur un rythme de croisière, avec de nouveaux ...
Ouvert en 1992, l’hôtel Saphir est devenu un franchisé Best Western, il y a sept ans, après avoir été affilié à d’autres chaînes. Situé dans un dynamique quartier d’affaires, cet établissement 4 étoil...
Un hôtel dédié à Joséphine Bonaparte au cœur ...
La décoratrice Bambi Sloan a insufflé un style Directoire revisité pour faire du JoBo – pour Joséphine Bonaparte – un hôtel singulier dans le quartier du Marais à Paris. Une décoration surprenant...
Savant mélange de classique et de contemporai...
Au cœur du quartier historique du Vieux-Lille, l’Hôtel de la Treille s’intègre totalement au charme des bâtiments qui l’entourent. Depuis sa cure de rajeunissement achevée début 2014, cet établissemen...
« Nous visons une centaine d’hôtels Maison Al...
Multi-entrepreneur depuis près de 25 ans, Jean-Bernard Falco apprécie de faire bouger les lignes. Derniers défis en date, l’innovation sociale au travers d’une Académie de l’excellence, une formation ...
Délivrer une véritable expérience
Exit la vente simple de nuitée d’une chambre standardisée. Délivrer une véritable expérience devient le leitmotiv des hôteliers pour gagner en attractivité et surprendre les clients. Une tendance qui ...
Evok s’implante dans le Marais
En février 2017, Evok Hôtels Collection a annoncé son intention de s’installer dans le quartier du Marais, à Paris. C’est au 116 rue du Temple que le groupe entend ouvrir une résidence d’appartements ...
Succès du salon de l’hôtellerie ultra-luxe « ...
La troisième édition du salon professionnel de l’hôtellerie ultra-luxe, Essence of Luxury, s’est tenue du 26 février au 1er mars dernier à Deauville après deux premières éditions, en 2013 et 2015, à M...
