Expedia Group Advertising dévoile les résultats de The Science of Wanderlust, une étude inédite qui explore ce qui rend un contenu de voyage réellement inspirant et performant à l’heure de l’intelligence artificielle. L’enquête, menée auprès de milliers de voyageurs à travers le monde, analyse la manière dont ils ressentent, perçoivent et interagissent avec les contenus touristiques, qu’il s’agisse d’images, de vidéos ou de récits, pour comprendre ce qui transforme l’envie d’évasion en acte de réservation. «Dans un monde inondé de contenus liés au voyage, comprendre ce qui pousse réellement les voyageurs à passer de l’envie à la réservation est une réelle valeur ajoutée pour les marques évoluant dans un univers médiatique de plus en plus fragmenté », explique Rob Torres, Senior Vice-President d’Expedia Group Advertising. « Notre étude The Science of Wanderlust révèle les six ingrédients essentiels pour créer un contenu de voyage performant, notamment le fait que la vidéo influence les décisions d’achat près de trois fois plus que les images fixes, un véritable guide pour les marketeurs du secteur pour les informer et les inspirer. » Parmi les grands enseignements, la vidéo s’impose comme le format le plus engageant : 71 % des voyageurs déclarent qu’une vidéo a influencé leur choix de destination ou d’hébergement, contre seulement 24 % pour une image statique. L’étude souligne aussi l’importance de l’authenticité et de la narration, éléments perçus comme garants de confiance et d’émotion.
À l’ère de l’intelligence artificielle, les voyageurs plébiscitent un équilibre entre technologie et humanité : 41 % d’entre eux apprécient un contenu enrichi par l’IA, mais rejettent les messages entièrement générés par celle-ci. La représentation et l’inclusivité émergent également comme des leviers de confiance : plus d’un tiers des répondants affirment être davantage enclins à réserver lorsqu’ils se sentent représentés dans le contenu. Enfin, l’étude met en évidence de fortes différences générationnelles : les jeunes voyageurs se montrent plus sensibles aux vidéos et aux influenceurs, tandis que les plus âgés privilégient les messages de marque et les recommandations éditoriales.
L.J
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