960 articles dans la catégorie “Outils de l'hôtelier”

Des solutions de nettoyage efficaces et intelligentes

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La qualité de la propreté joue un rôle clé, puisqu’elle participe à l’expérience globale de la clientèle et au succès opérationnel du service d’entretien ménager. Des solutions de nettoyage performant...

Encore Mieux accélère son développement

Encore Mieux accélère son développement

Encore Mieux allie hôtellerie urbaine, dimension patrimoniale et nouvelles technologies. Le groupe qui compte huit hôtels entend poursuivre son déploiement et ouvrir une quinzaine d’adresses d’ici 18 ...

Faciliter et moderniser l’expérience de recharge de véhicules électriques

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Alors que 1,3 million de voitures électriques circulent en France, la loi d’orientation des mobilités (LOM) impose depuis le 1er janvier 2025 que les parkings des bâtiments non-résidentiels de plus de...

B&B Hotels poursuit sa dynamique

B&B Hotels poursuit sa dynamique

À l’occasion de ses 35 ans, la chaîne hôtelière économique B&B Hotels est revenue sur sa success-story et a commenté le chemin parcouru.   Si les modes de consommation étaient auparavant étab...

Petit-déjeuner : répondre à toutes les attentes grâce aux produits “healthy”

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Alternatives sans gluten, sans lactose, végétariennes, voire véganes… Aujourd’hui, l’offre des petits-déjeuners en hôtel s’étoffe à mesure qu’elle s’aligne avec les nouveaux modes de consommation. Si ...

Moyens de paiement : la digitalisation pour transformer l’expérience client et sécuriser le paiement

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La digitalisation du paiement en hôtellerie permet d’améliorer l’expérience client qui ne se limite plus à l’accueil et à la qualité des prestations. Mais c’est aussi une opportunité de sécuriser les ...

Gagner en attractivité grâce au spa

Gagner en attractivité grâce au spa

Les spas et les prestations bien-être sont de plus en plus plébiscités dans les hôtels. Un marché du tourisme du bien-être porteur et dont les perspectives sont florissantes avec une croissance attend...

La chambre gagne en singularité

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La chambre contribue à rendre le séjour des clients mémorable et marque l’identité de l’hôtel. Parmi les tendances, une décoration qui gagne en singularité, une approche « comme à la maison », une acc...

Les cuisines durables, un véritable enjeu 

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Des tendances clés s’affirment en matière d’équipements de cuisine et les fabricants savent très bien en parler ! Avec, en toile de fond, les enjeux de la RSE, au cœur des préoccupations de l’hôteller...

Conciergerie numérique : cap sur les derniers développements

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Face à l’évolution des attentes des clients et aux difficultés liées à l’embauche, les conciergeries numériques ou e-conciergeries s’imposent comme la solution incontournable pour l’activité hôtelière...

PMS : des besoins d’agilité et de complémentarité de plus en plus forts

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Points névralgiques de la gestion des hôtels, les fournisseurs de PMS sont lancés dans une course à l’innovation pour offrir les meilleures technologies à leurs clients. Si certains ont besoin de syst...

Cosmétiques & Amenities : un «touch point» qui a son importance

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Baumes, soins, savons ou shampooings : les salles de bains d’hôtels en regorgent, mais leurs formes diffèrent depuis quelques années. Bien des aspects sont désormais à prendre en compte pour satisfair...