Depuis la crise sanitaire et économique, il est vital de rester en contact avec ses équipes, de partager des contenus, de se former à distance… Les nouvelles technologies ont donc toute leur place, pour les groupes hôteliers, écoles et organismes de formation. Avec le Covid-19, la digitalisation monte en puissance, même si le travail en présentiel demeure irremplaçable. Tendances et témoignages.
« Avant la crise sanitaire et économique, 90 % des événements se déroulaient au sein des hôtels et quelques réunions de 15 à 20 personnes se faisaient en ligne. Depuis le Covid-19, il faut se réinventer et apprendre à mettre en place des formats d’événements hybrides, en présentiel et distanciel », affirme Vincent Bruneau, fondateur de Sparkup, plateforme d’interaction en temps réel pour participer à une réunion à distance, voter, s’exprimer, poser ses questions ou partager ses idées. « Nous proposons des solutions alternatives et conseils, pour des réunions de pilotage et de management, de formation, d’information, et des réunions collaboratives avancées. Les hôtels peuvent ainsi continuer à vendre leurs espaces, générer du chiffre d’affaires et communiquer avec le reste du monde. » Jusqu’au 1er septembre, Sparkup offre le logiciel Sparkup.APP et permet de s’appuyer sur le e-book. « Le guide des réunions à distance réussies. » Ensuite, les hôteliers pourront souscrire un abonnement à partir de 600 € par an.
DES ÉCHANGES OPTIMISÉS
Au sein des groupes hôteliers, le travail collaboratif à distance s’intensifie dans le contexte du Covid-19. Chez