Les équipements high-tech ont le vent en poupe pour optimiser le travail des collaborateurs et gagner en efficacité. Intranet 2.0, applis, tablettes, chariots connectés pour les femmes de chambre… sont de plus en plus plébiscités. Retour d’expériences avec quelques solutions éprouvées.Les nouveaux équipements technologiques révolutionnent l’organisation du travail des collaborateurs. À la clé, des gains de productivité et plus d’efficacité pour les salariés qui peuvent se consacrer davantage à des tâches à valeur ajoutée.
>>> Appli pour optimiser la gestion des plannings internes
Permettre aux hôteliers et à leurs équipes de gérer leur planning entièrement depuis leur téléphone personnel. Tel est l’objectif de l’application StaffHub créée par AccorHotels et Microsoft. Développée en mode agile, après une étude menée sur le terrain en étroite collaboration avec les employés des hôtels, cette nouvelle appli collaborative vise à faciliter la gestion des plannings des collaborateurs. Elle a été testée dans des hôtels Sofitel aux États-Unis, à Dubaï ainsi qu’au Novotel Roissy Charles de Gaulle, en France.
Le groupe hôtelier prévoit un déploiement dans un premier temps auprès des 26 hôtels laboratoires du plan digital puis dans l’ensemble du réseau à partir du premier semestre 2017. Cette nouvelle appli sera intégrée dans EASY (Employee AppStore for You), le futur portail interne d’applications mobiles mis à disposition des collaborateurs AccorHotels sur leur smartphone (personnel ou professionnel), disponible en mars 2017. Ce portail comprendra des applis en lien avec l’e-learning, les avantages collaborateurs (Carte Bienvenue),