A la tête depuis 1999 de la Direction commerciale et marketing de Best Western France, première chaîne mondiale d’hôtels indépendants, Stéphane Gauthier, 35 ans, prend les reines de la société. Détenteur d’un DUT-techniques commerciales et diplômé et l’Essec, il a bénéficié d’une ascension rapide. Après une première expérience dans une agence de voyage spécialisée dans le ski, il a assuré, en 1991, la direction des ventes internationales de la société SEPAD, qui regroupait 9 hôtels dans des stations de montagnes françaises. Nommé Directeur commercial de l’hôtel Holiday Inn Paris Roissy CDG en 1995, il a été chargé trois ans plus tard de la Direction commerciale et marketing pour les établissements de la même chaîne à Orly et Velizy. Avec ses conseillers, Stéphane Gauthier s’est fixé dans le cadre d’un plan d’actions stratégiques à 3 ans, un double objectif : poursuivre d’une part la politique de qualité des prestations proposées et développer d’autre part les services offerts aux hôteliers membres.