Industrie Hôtelière

Citôtel : se développer sans perte de qualité

L’association des hôteliers Citôtel a tenu son assemblée générale les 28 et 29 mars à Brest. 141 établissements ont adhéré à l’association depuis sa naissance il y a huit ans. «En 2003, notre parc devrait se développer et compter 160 hôtels, explique Sylvain Hatier, responsable de la communication. Nous souhaitons atteindre les 200 adhérents pour notre dixième anniversaire dans deux ans. Cet objectif nous semble raisonnable puisque nous restons très attractifs avec une cotisation annuelle hors droit d’entrée qui s’élève à 1830 euro (12 000 francs) pour un hôtel de 40 chambres.» Citôtel travaille à améliorer sa visibilité et la qualité des hôtels 2 et 3 étoiles qui constituent son parc.

Les exploitants sont donc sollicités pour participer à différents salons régionaux et ils sont contrôlés par un cabinet tourisme et qualité tous les deux ans. Cette dernière initiative mise en place il y a quatre ans provoque chaque année le départ forcé de quelques adhérents qui ne correspondent plus aux critères de qualité imposés par la chaîne.

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