Industrie Hôtelière

Des services « all inclusive »

Les approches « all inclusive » associées à de nombreux services ont le vent en poupe. Les hôtels Okko ont basé leur concept sur cette approche avec succès.Les clients apprécient les prestations « all inclusive » des hôtels Okko, des hôtels quatre étoiles contemporains au design moderne, situés en centre-ville. Petit déjeuner, snacking tout au long de la journée dans un vaste espace commun, salle de sport, sauna, business corner…. sont particulièrement appréciés des clients. « Pour la clientèle business, la présence d’un espace forme est un vrai plus pour s’entretenir, même en déplacement. Pour la clientèle loisirs, en l’absence de spa, le sauna est très apprécié. Nous avons poussé la démarche plus loin en proposant des parcours de jogging autour de l’hôtel dans tous nos établissements. Beaucoup de nos clients adoptent un mode de vie “healthy”, il est pertinent de répondre à leurs besoins par des équipements et une offre food adaptés (eau de coco, jus de légumes, mélanges de graines et fruits secs) », détaille Solenne Devys, directrice Produit et Communication d’Okko Hotels. Par ailleurs, des partenariats ont été noués pour développer ces prestations. Par exemple, l’établissement de Grenoble a mis en place des cours de yoga et de pilates, en partenariat avec Lolë (groupe canadien Coalision). Les clients de l’hôtel sont également invités à se joindre aux sessions mensuelles de running de la marque (dont la fin de session se déroule à l’hôtel). Des services qui vont encore s’étoffer. « Nous prévoyons de mettre

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