Un hôtel singulier au cœur de Strasbourg

Hôtel de charme typiquement alsacien avec ses maisons à colombages aux façades fleuries de géraniums aux beaux jours, le Beaucour a tous les atouts pour attirer la clientèle loisirs. Situé au cœur de Strasbourg, le quatre étoiles a réussi également à séduire la clientèle business grâce à une personnalisation poussée, son sens de l’accueil et ses équipements. Visite guidée avec Claire-Lise Baumann, responsable-propriétaire de l’établissement qui a repensé toute la stratégie.La singularité, tel est le leitmotiv de la maîtresse des lieux, Claire-Lise Baumann qui a rejoint l’hôtel Beaucour en 2005, tenu jusqu’à alors par son père. À commencer par les 49 chambres qui arborent chacune une décoration différente.
Le quatre étoiles mise sur un accueil personnalisé. « Notre adage est “Chez moi, vous êtes chez vous”. Les clients ne sont pas des numéros. Par exemple, nous avons préféré conserver les clés des chambres que passer aux cartes magnétiques. Cela amène une proximité pour savoir si le séjour du client se déroule bien, si nous pouvons le conseiller sur le choix d’un restaurant… »
Ouvert en 1992, le Beaucour a nécessité deux ans de travaux pour métamorphoser les immeubles d’habitation et l’entrepôt de meubles en un hôtel plein de charme typiquement alsacien, organisé autour d’une agréable cour intérieure fleurie.
« Nous sommes à l’opposé de la standardisation des chaînes, ce qui est très apprécié