Selon une étude menée par The Conference Board en collaboration avec Nielsen, la confiance des consommateurs atteint un niveau record au dernier trimestre 2017. À l’échelle mondiale, elle affiche un score de 105 selon l’indice The Conference Board(pour lequel 100 signifie un degré moyen d’optimisme dans le pays), soit 4 points de plus qu’à la même époque en 2016. 51 pays sont concernés par cette hausse et pour 35 d’entre eux, parmi lesquels la Chine, le Japon, la France et l’Italie, le gain est supérieur à 5 points. A contrario, l’Inde, le Royaume-Uni et les États-Unis connaissent une baisse de confiance supérieure à 5 points. Néanmoins, ces derniers pays demeurent parmi les plus optimistes du monde.
Ce niveau de confiance a régulièrement augmenté en Europe, tout au long de l’année. Sur 34 pays, 29 ont terminé 2017 en hausse par rapport à 2016. L’Italie et la France ont atteint, lors du dernier trimestre, un record jamais égalé, respectivement depuis 2007 et 2010. De même, l’Allemagne se maintient à un niveau exceptionnel depuis le 2ème trimestre de l’année passée. Cette tendance marque un regain d’optimisme des consommateurs, qui tranche avec la crise financière et les récentes incertitudes géopolitiques. Selon cette étude, le Brexit a un impact important sur la confiance des consommateurs du Royaume-Uni : culminante au 3èmesemestre 2016, celle-ci a régulièrement chuté depuis son vote. En conséquence, le pays devient la seule grande économie européenne à perdre en confiance en 2017.
En nette progression, la France affiche un score de 79 à la fin de l’année 2017. C’est 8 points de plus qu’au trimestre précédent et 13 points de plus qu’à la même période en 2016. Visible sur les terrains de l’emploi et de l’économie, cette amélioration se traduit dans les préoccupations des Français : interrogés à la fin de l’année, ils étaient 33 % à juger que les perspectives d’emploi sur l’année à venir étaient bonnes ou excellentes, contre seulement 16% fin 2016. Ils sont également 59 % à avoir le sentiment que la récession a chuté, contre 71 % l’année précédente. Enfin, la crainte du terrorisme diminue au profit des préoccupations concernant l’augmentation des prix des produits alimentaires et des factures d’énergie, ainsi que le réchauffement climatique.
