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Hebergement

Un rôle décisif sur les résultats de l’hôtel

La gouvernante générale occupe un poste clé pour le bon fonctionnement de l’hôtel. En contribuant à développer la qualité et l’image de marque, elle participe directement aux résultats de l’établissement du point de vue...[En savoir plus]


L’hôtellerie face au défi de la sécurité

Suite aux attentats, les professionnels du voyage et de l’hôtellerie adaptent leur approche en matière de sécurité et se dotent de nouveaux moyens pour protéger les touristes sous leur responsabilité. État des lieux avec quelques...[En savoir plus]


Optimiser le nettoyage de son linge

Protéger le linge des hôtels, notamment les draps, couvertures, couettes et serviettes, des taches est un défi permanent étant donné le nombre de clients que les hôtels accueillent chaque année, même pour les plus petits d’entre...[En savoir plus]


Bien choisir son mobilier outdoor et gagner de nouveaux clients

Les hôteliers-restaurateurs sont de plus en plus soucieux de réaliser des espaces outdoor confortables et cosy, afin de renforcer l’attractivité de leur établissement. Aussi, ils intègrent en amont les achats de mobilier outdoor...[En savoir plus]


L’hôtellerie se met au parfum

Au même titre que les ambiances sonores et visuelles, l’approche olfactive permet aux hôtels de renforcer leur image et de façonner l’expérience client. Une identité olfactive, largement utilisée dans les grandes chaînes...[En savoir plus]


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